Kdo je kdo na českém digitálním hřišti?
Digitální a informační agentura (DIA)
Expertní centrum pro digitalizaci státu, má statut správního úřadu. Smyslem DIA je pohánět digitální transformaci Česka, koordinovat rozvoj státních informačních systémů pod jednu střechu a zajišťovat jejich propojování. Postupně převzala do správy základní registry (např. registr obyvatel, registr osob a další), již existující Czech POINTy, Datové schránky, systém elektronických identifikačních prostředků nebo Portál občana, na začátku roku 2024 zavedla službu eDoklady a chystá množství dalších digitálních služeb.
Proč sledovat? Ověřené informace z první ruky o rozvoji centrálních digitálních služeb státu, provozuje infolinky pro dotazy týkající se datových schránek nebo digitálních identifikačních prostředků.
- Portál občana – základní rozcestník k digitálním službám státu; lze přes něj získat některé výpisy, napojit do něj všechny své datové schránky a mnoho dalšího (https://portal.gov.cz)
- Datové schránky – systém pro elektronickou komunikaci (nejen) s úřady, jehož základní výhodou je ověření totožnosti vlastníka schránky (https://info. mojedatovaschranka.cz)
- Czech POINT (Český Podací Ověřovací a Informační Národní Terminál) – univerzální kontaktní místo veřejné správy, které koncentruje činnosti několika úřadů; výhodou je hustá síť, vedle úřadů jsou Czech POINTy také na poštách
- Identita občana – systém na prokázání totožnosti pro přihlašování k elektronickým službám (zjednodušeně řečeno státem provozovaná obdoba bankovní identity) eDoklady – mobilní aplikace, která umožňuje prokázání totožnosti bez fyzické kartičky (https://edoklady. gov.cz/)
- Evropská digitální peněženka – náhrada fyzických dokumentů na prokázání totožnosti (občanka, řidičský průkaz ad.) a dalších oficiálních potvrzení, certifikátů apod., která bude jednotně uznávaná na území celé Evropské unie; fungovat by měla od konce roku 2026 (https://eudiw.dia.gov.cz/)
Rada vlády pro informační společnost
Stálý řídící a poradní orgán vlády zabývající se reformou a rozvojem digitálních služeb ve veřejné správě. Podílí se na tvorbě strategických dokumentů a provozuje platformu Digitální Česko.
Proč sledovat? Web Digitálního Česka obsahuje komplexní a srozumitelné aktuální informace o novinkách v digitalizaci státu. Kurzy Online vzdělávací platformu Digitálního Česka mohou knihovníci využít pro své vzdělávání.
- Digitální Česko – platforma sdružující především propagační a vzdělávací aktivity související s rozvojem digitálních služeb státu; od roku 2022 pořádá celostátní vzdělávací akci Týden pro Digitální Česko, organizuje odborné konference, provozuje Online vzdělávací platformu Digitálního Česka (viz část Jak může vaše knihovna být digital?)
Česko.Digital
Komunitní, dobrovolnická organizace, která sdružuje experty v oblasti IT, projektovém řízení nebo marketingu. Jejím cílem je měnit Česko k lepšímu pomocí inovativních digitálních služeb, které díky expertní komunitě dokáže vyvíjet a provozovat. Stojí například za projekty Volební kalkulačka, Cityvizor nebo Digitální inkluze.
Proč sledovat? Aktuality z oblasti neziskového a podnikatelského sektoru. Projekty Česko.Digital můžete využít i ve vaší knihovně, ve videotéce na YouTube jsou dostupné záznamy workshopů přibližujících základy práce s digitálními nástroji nebo principy digitalizace procesů v organizaci. A podcast poslouchat.digital přináší inspirativní rozhovory nejen o digitálních službách.
Nadace Open Society Fund (OSF)
Nadace, která již od roku 1992 podporuje aktivity posilující demokracii a občanskou společnost. V posledních letech významně podporuje i knihovny v rámci svého programu Knihovny jako průvodkyně 21. stoletím, ve spolupráci s Českou spořitelnou uděluje ocenění Bibliotheca Inspirans. Dlouhodobě se zabývá stavem IT v českém neziskovém sektoru a tématy společenských dopadů digitalizace.
Proč sledovat? Nadace vytváří metodické materiály a strategické dokumenty určené přímo pro využití v knihovnách. Vypsala také grantovou výzvu pro malé knihovny na vzdělávací a poradenské aktivity zaměřené na prevenci digitálního vyloučení či na rozvoj mediální gramotnosti.
Národní pedagogický institut a Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR
Digitální kompetence se staly často skloňovaným spojením nejen v rámci revize rámcových vzdělávacích programů, ale i v řadě dalších projektů v oblasti formálního vzdělávání. Národní pedagogický institut jako hlavní metodický orgán ministerstva se systematicky věnuje tomu, jak téma související s digitalizací dostat do výuky. NPI a MŠMT také provozují platformu DigiKoalice zaměřenou na propojování ICT světa se školami.
Proč sledovat?
- Web platformy DigiKoalice poskytuje řadu informací o aktuálních projektech a možnostech vzdělávání v oblasti digitálních technologií, a především velmi bohatý rozcestník zdrojů k tématu (https://digikoalice.cz).
- Metodický portál RVP (https://rvp.cz) nabízí množství metodik pro rozvoj digitálních kompetencí, které můžete využít při tvorbě edukačních programů v knihovně.
- Portál revize rámcových vzdělávacích programů (https://digitalizace.rvp.cz) je studnicí praktických materiálů pro učitele, které ale stejně dobře můžete využít pro vzdělávací aktivity ve vaší knihovně. Mimo jiné se obšírně věnuje tématům digitálního wellbeingu nebo kyberbezpečnosti.
- Užitečné jsou také odborné články (https://clanky.rvp. cz), které (nejen) digi témata přístupně vysvětlují. Doporučujeme zejména články nestora české pedagogiky Bořivoje Brdičky, který zasvěceně píše o digitálních technologiích ve vzdělávání, v poslední době pak zejména o umělé inteligenci (https://spomocnik.rvp.cz).
Pracovní skupina Priority 6 při Ústřední knihovnické radě
Skupina, která se v rámci poradního orgánu ministra kultury věnuje otázkám marketingu a prezentace knihoven a jejich služeb. Pracovní skupina Priority 6 také formuluje komunikační téma knihoven a reflektuje jeho dopad v rámci oborové komunity i směrem k veřejnosti.
Proč sledovat? Na webu https://koncepce.knihovna.cz najdete všechny podstatné informace ke komunikačnímu tématu knihovny.digital.
NAKIT
Národní agentura pro komunikační a informační technologie zajišťuje provoz kritické informační infrastruktury státu, zaměřuje se na kyberbezpečnost a vývoj aplikací pro veřejnou správu.
NÚKIB
Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost je správním orgánem pro oblast kyberbezpečnosti, mj. monitoruje kybernetická rizika, koordinuje postup při kybernetickém nebezpečí nebo připravuje metodické materiály.
Safer Internet Centrum
Sdílená aktivita čtyř organizací (sdružení CZ.NIC, JSNS, Linka bezpečí a Dětské krizové centrum) vyvíjí řadu aktivit ve prospěch bezpečnějšího internetu pro děti a mládež. Obsahuje ke stažení řadu materiálů (včetně letáků, příruček apod.), aktuální informace i odkazy na videa, která s tématem souvisejí.
Sdružení VIA
Organizace zaměřená především na neziskový sektor. Její misí je spojovat technologie a společensky prospěšné aktivity. Sdružení tvoří metodické příručky pro práci s technologiemi primárně pro neziskovky, užitečné ale mohou být i pro knihovny (např. kyberbezpečnostní kit https://bezpecne.sdruzenivia.cz). Sdružení také provozuje platformu TechSoup, jejímž prostřednictvím je možné získat výhodné ceny na nákup hardwaru i softwaru – a podporu mohou využít i knihovny (https://www.techsoup.cz).
Jak může i vaše knihovna být digital?
Komunikační téma knihovny.digital může svými aktivitami podpořit každá knihovna. Na velikosti ani umístění knihovny nezáleží – stačí chuť, vůle a kreativita. Přinášíme tipy, které pro vás mohou být odrazovým můstkem.
Uvnitř knihovny
Vzdělávání knihovníků
(více v samostatném článku)
- Zjistěte, jak jste na tom v knihovně s digitálními kompetencemi. Můžete využít některý z dostupných nástrojů (viz článek).
- Využijte možnosti čerpat finance na vzdělávání přes výzvy Úřadu práce Jsem v kurzu (www.jsemvkurzu.cz pro jednotlivce, tj. i menší knihovny) a Digi pro firmy (pro větší knihovny).
- Pokud zvažujete pořádání kurzů zaměřených na digitální kompetence pro veřejnost, projděte si e-learningový kurz Knihovníci jako mediátoři v šíření základních digitálních dovedností na webu https://osveta.gov.cz
- Naučte se s kolegy pracovat s digitálními nástroji státu; pro vybrané z nich existují online kurzy na https:// osveta.gov.cz
Digitalizace vnitřních procesů v knihovně
- Přejděte z lokálních síťových disků do cloudového prostředí Microsoft365 nebo Google Workspace (v obou případech je pro knihovny možné dosáhnout na bezplatné licence).
- Podívejte se na kanály, které používáte pro komunikaci v rámci týmu, z pohledu digitálního wellbeingu; případně upravte pravidla používání tak, abyste měli dostatek času, kdy vás nevyrušují pracovní záležitosti.
- Proveďte audit vašich vnitřních procesů a zjistěte, které je možné digitalizovat. Nastavte procesy elektronického oběhu dokumentů (ve větších knihovnách to znamená nastavit vnitřní certifikační systém).
- V malých knihovnách zvažte zapojení do regionálních knihovních systémů (pokud v nich ještě nejste).
Co můžete dělat směrem k veřejnosti?
Informování a prezentace
- Informujte o projektu Jsem v kurzu (www.jsemvkurzu.cz), jehož prostřednictvím může veřejnost získat příspěvek na vzdělávání v oblasti digitálních dovedností (projekt koordinuje Úřad práce).
- Informujte o tom, jaké situace lze se státem řešit digitálně. Přehled najdete na Portálu občana (https://portal.gov.cz).
- Informujte o online vzdělávacích kurzech zaměřených na obsluhu konkrétních digitálních nástrojů státu na www.osveta.gov.cz. Informujte o příležitostech a rizicích spojených s rozšířením digitálních technologií (např. digitální závislosti, digitální propast a digitální vyloučení).
- Prověřte u vašich uživatelů, do jaké míry znají digitální knihovní služby, které vaše knihovna nabízí, a hledejte cesty pro jejich zviditelnění a lepší propagaci.
Vzdělávací aktivity
- Obohaťte vaše vzdělávací programy o témata jako kyberšikana, digitální wellbeing atd.
- Vzdělávejte seniory (případně další skupiny) v práci s chytrými telefony a tablety; využít můžete například zkušenosti knihoven zapojených v projektu Digitální odysea.
- Zaměřte se na aktivity, které pomáhají snížit strach z používání technologií. Zapojte se do projektu CoderDojo (https://coderdojocesko.cz) a vytvořte kolem knihovny komunitu mladých lidí, kteří se seznamují se základy programování. Řada českých knihoven už má s projektem zkušenost.
- Zapojte do vzdělávacích aktivit nejrůznější roboty (LEGOboty, Ozoboty, Bee-boty apod.).
- Podpořte ve vzdělávacích aktivitách knihovny akcent na digitální služby knihoven.
Rozšíření a inovace služeb
- Naučte se ověřovat totožnost uživatele při registraci prostřednictvím aplikace eDoklady.
- Zařaďte konzultace v oblasti elektronických služeb státu (eGovernmentu) mezi služby knihovny; může jít třeba o pravidelný čas, kdy někdo z knihovníků bude veřejnosti k dispozici.
- Zrušte fyzické uživatelské průkazy a nahraďte je virtuálními (ověřte možnosti svého knihovního systému). Umožněte vzdálenou registraci uživatelů s ověřením přes bankovní identitu (ověřte možnosti svého knihovního systému).
- Zpřístupněte placené AI nástroje (např. ChatGPT) na knihovních počítačích.
Inspirace pro doprovodný program knihovny
- Zařaďte do programové nabídky knihovny popularizační akce, zaměřené na digitální technologie (např. využití v práci, digitální technologie a děti, digitální detox, digitální wellbeing apod.).
- Zapojte se do kampaně Týden pro digitální Česko poskytnutím prostor knihovny nebo organizací programu souvisejícím s tématem digitalizace.
- Zorganizujte tematickou akci zaměřenou na digitální technologie. Inspirací mohou být například AI for all: festival umělé inteligence v Městské knihovně v Praze.
Zapojení dobrovolníků
- Podpořte propojování uživatelů s různými digitáními kompetencemi. Vytvořte např. ve spolupráci s místní školou skupinu dobrovolníků, kteří jsou pokročilými uživateli digitálních technologií a byli by ochotní věnovat svůj čas konzultacím a poradenství pro méně zkušené uživatele.
- Motivujte dobrovolníky kolem vaší knihovny (nebo zaměstnance knihovny) k zapojení do Moudré sítě, která pomáhá seniorům zvládat práci s technologiemi (https://moudrasit.cz).
