Asi každá knihovna má s dobrovolníky zkušenost, jen občas nevědí, že se jedná o dobrovolnictví. Komu z knihovníků občas nepomáhal některý rodinný příslušník například při přípravě akce? Když se v naší knihovně začali po dobrovolnictví poptávat i „cizí“ lidé, rozhodli jsme se, že tuto oblast lépe probádáme. Přihlásila jsem se na workshop pro koordinátory dobrovolníků. Nabitá informacemi a nadšená z nových možností jsem se vrhla do přesvědčování kolegyň o přínosech dobrovolnictví pro naši knihovnu. Jenže se psal rok 2020, doba covidu-19, a tak byly začátky poněkud omezené. Nevzdali jsme se a dnes už je dobrovolnictví běžnou součástí našeho provozu.

A jak na to? Důležitá je propagace. Výzva, že hledáte dobrovolníky na sítích, na plakátech, na webu knihovny. S každým zájemcem si pohovořit o jeho představě realizování se v knihovně. A jak to sladit s našimi zájmy a potřebami. Máme vytvořený registrační formulář, kde zájemce vyplní své osobní údaje, proč k nám přichází a jak si svou účast představuje. Také jeho časové možnosti. My předložíme naši představu o spolupráci. Ve většině případů nevyžadujeme písemnou smlouvu, vše je na ústní dohodě.
Dobrovolník nejprve absolvuje školení bezpečnosti práce. Snažíme se, aby se u nás cítil dobře. Má k dispozici zázemí, kde si může odložit osobní věci, občerstvit se. Důležité je přesně specifikovat práci, kterou požadujeme a přesvědčit se, že dotyčný správně rozumí našim požadavkům. Pomáhají nám s balením knih, s přípravou semínkovny, převážením krabic s knihami, při čtení v nemocnici, deskohraní, velmi vděční jsme za pomoc při swapu, který se rozrostl do poměrně velké akce. Loni jeden mladík vedl kurz háčkování, paní chodí razítkovat vyřazené knihy.
Místní gymnázium už k nám pravidelně posílá své studenty v rámci programu DofE (sebezdokonalovací program pro mladé od 14 do 24 let) a organizace Rytmus pro postižené do naší knihovny docházela s několika klienty, kterým jsme našli činnosti s ohledem k jejich postižení. Dokonce si nás našla skupina zahraničních studentů, kteří v rámci svého vzdělávacího pobytu v ČR chtěli jeden den věnovat dobrovolnictví. Činností, do kterých jsou v rámci provozu knihovny zapojeni, je opravdu hodně. Počet odpracovaných hodin pečlivě evidujeme. Za loňský rok u nás dobrovolníci odpracovali přes 400 hodin. Vždy se snažíme o zpětnou vazbu a ocenění dobrovolníků. Obvykle mají zdarma registraci do knihovny, dostávají knižní dárky.
A aby to vše nevypadalo jen růžově, zmíním také některá úskalí dobrovolníků. Předně obvykle nikdy přesně nevíme, jak dlouho k nám budou chodit. Studenti ne vždy dorazí v dohodnutém termínu. Může přijít období, kdy se se zájemci roztrhne pytel a jindy marně doufáte, že se nějaký objeví. Někdy přílišná horlivost, nepřesná domluva nebo nepozornost mohou být zdrojem nepříjemností. Přesto přínos dobrovolnictví rozhodně převažuje nad negativy. A to oboustranně. Nám pomáhají s činnostmi, kde naše kapacity nestačí, přinášejí nové nápady a možnosti a aktéři jsou rádi, že se dostanou do jiného prostředí, jsou užiteční, vyzkouší si a naučí se něco nového, plní bonusový program školy, poznají nové lidi.
Děkujeme za článek do www.knihovna-benesov.cz.
Ve velkém jsme se tématu dobrovolnictví věnovali v jednom z minulých čísel časopisu Čtenář, můžete si je připomenout ZDE.