Téma, které tentokrát rezonovalo touto skvělou konferencí, která proběhla v říjnu v Ostravě, byl design služeb. Dále se zabývala predátorskými časopisy a praktikami, rozvíjením informační gramotnosti u vysokoškolských studentů, iVysíláním a samozřejmě umělou inteligencí, ta nesmí nikde chybět…